Verder zoeken

Klantenservice Medewerker | Support Medewerker

De functie

Als Klantenservice Medewerker geef je support aan eindgebruikers die inhoudelijke en functionele vragen hebben met betrekking tot het invoeren en verwerken van salarissen in de software van onze opdrachtgever. Het is belangrijk dat je een achtergrond hebt in het verwerken van salarissen en ook hands on ervaring hebt met financiële software, zodat je de vragen vakkundig kunt beantwoorden. Waar nodig zorg je voor een gebruikerstraining. Het is belangrijk dat de support op een klantvriendelijke wijze wordt gegeven.

De algemene taken zijn:

  • Ondersteuning geven aan bestaande en nieuwe relaties over de verschillende financiële pakketten
  • Optimaliseren van klanttevredenheid
  • Verzorgen van trainingen van gebruikers

De organisatie

Deze organisatie is houdt zich bezig met software op het gebied van salarisverwerking. Je komt te werken in de buurt van Leiden met ongeveer 12 collega's.

Jouw profiel

Voor deze functie zijn de volgende punten belangrijk:

  • MBO werk niveau
  • Ervaring met 1 of meerdere salarispakketten
  • Materie kunnen vertalen naar begrijpelijke taal
  • Affiniteit met en inzicht in financiële software
  • PDL is een grote pré

Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

  • Klantgericht
  • Integer
  • Probleemoplossend
  • Samenwerken
  • Communicatief vaardig
  • Analytisch

Het aanbod

Ben jij de Klantenservice Medewerker financiële software die wij zoeken? Dan bieden wij jou en functie voor 40 uur per week met een salarisindicatie van tussen de € 2500,- en
€ 2900,-. Reageer snel via de sollicitatiebutton!

Meer informatie

Neem voor meer informatie contact op met:
Exact personeelsintermediair Den Haag
Deborah de Haas
dehaas@exactpi.nl 
070 - 362 47 36
06 - 22 566 149




Verder zoeken