Verder zoeken

Medewerker Servicedesk

De functie

Ben jij een kei in eerstelijns ICT ondersteuning externe gebruikers? Heb jij ervaring met applicatiebeheer, configuratiemanagement en systeembeheer? Dit is wat je gaat doen:

  • Het verzorgen van de eerstelijns vragen voor de interne gebruikers (kantoorautomatisering);
  • Je ontvangt en registreert vragen, behandeld klachten en beantwoord vragen;
  • Beantwoorden van vragen van externe gebruikers (notariskantoren);
  • Taken uitvoeren op het gebied van applicatiebeheer, configuratiemanagement en systeembeheer. 

Je rapporteert direct aan de Manager ICT & Procesoptimalisatie. 

De organisatie

Onze opdrachtgever is een branchevereniging en behartigt de belangen van haar leden. De beroepsorganisatie houdt haar leden op de hoogte van wetswijzigingen en ontwikkelingen in het vakgebied en zorgt dat haar leden bij ook vragen terecht kunnen bij de servicedesk.

Jouw profiel

Hoe ziet  jouw cv eruit?

  • Je hebt een afgeronde MBO Opleiding (bij voorkeur in de richting van ICT); Niveau 4
  • Je hebt ervaring in eerstelijns- ICT vragen.

Je hebt de volgende skills en werkinstelling 

  • Je kan snel schakelen, bent geduldig en je hebt inlevingsvermogen;
  • Je staat open voor een functie voor 24 -32 uur, woensdag werken is een must.
  • Houd rekening mee dat de eindgebruikers van HBO niveau zijn. 

Ben jij een starter in de ICT?  Dan spreken wij jou ook graag! 

Het aanbod

De salarisindicatie ligt tussen € 2000 - € 2800 bruto per maand obv 40 uur, de hoogte hangt af van jouw ervaring.

Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij Den Haag Centraal.  De functie is in ieder geval tot eind juni, met mogelijkheid tot verlenging. 

Zie jij jezelf in dit profiel? Schrijf nu een motivatie waaruit blijkt dat jij de Medewerker Servicedesk bent die wij zoeken. Wil je eerst meer informatie? Bel dan met Ilse Stokman, 06-29482224, zij staat je graag te woord.

Deze vacature heeft het ExactPI referentienummer: 2332.

Meer informatie

Neem voor meer informatie contact op met:
Exact personeelsintermediair Den Haag
Ilse Stokman
Recruitment Consultant
070-362 47 36
06-29482224
stokman@exactpi.nl




Verder zoeken