Yasmin Aouragh

Adviseur Dienstverlening Binnendienst

Samen met een collega ben je als Adviseur hét aanspreekpunt voor de (branche) leden waar het gaat om praktische vragen over ledenvoordelen.

Adviseur Dienstverlening Binnendienst

  • Zoetermeer
  • 32 - 38 uur
  • Commercieel
  • Medior
  • 3.385 - 4.232
  • 4431

Solliciteer op deze functie

Neem voor meer informatie contact op met Yasmin Aouragh

  • Zoetermeer
  • 32 - 38 uur
  • Commercieel
  • Medior
  • 3.385 - 4.232
  • 4431

Zo ziet jouw functie er uit

Dit ga je doen

Als Adviseur Dienstverlening Binnendienst werk je hybride op het kantoor in Zoetermeer en vanuit huis. Samen met je collega ben je hét aanspreekpunt voor de leden waar het gaat om praktische vragen over ledenvoordelen. Denk hierbij aan voordelen op het gebied van verzekeringen, advies, bedrijfsauto’s, trainingen etc. Vragen komen zowel per e-mail als per telefoon binnen. Je vindt het een sport om mee te denken met het lid bedrijf en signaleert kansen en eventuele ‘vragen achter de vraag’. Daarnaast onderhoud je de dagelijkse contacten met onze voordeelpartners en regel je afspraken bij de leden voor de Adviseur Dienstverlening Buitendienst.

Je hebt veel telefonisch contact met de leden. Tijdens deze contactmomenten analyseer je de behoefte en je adviseert hen over passende vormen van onze dienstverlening. Hiermee zorg je voor groei in het gebruik van onze ledenvoordelen met als doel een sterkere ledenbinding met onze vereniging. De leads voor partners die uit deze contacten komen worden door jou naar de partner doorgezet en geadministreerd. Uiteraard streven wij naar een zo hoog mogelijke ledentevredenheid. Dit onderzoek je dan ook regelmatig door het ophalen van ervaringen over onze dienstverlening en die van onze partners. 

Dit vind je leuk om te doen:

  • Leden adviseren over hun voordelen;
  • Afspraken inplannen voor de buitendienst;
  • Administratie piekfijn in orde houden;
  • Resultaten halen;
  • Mouwen opstropen en aanpakken, net zoals onze leden doen;
  • Werken bij een professionele en ondernemende organisatie.

Lees meer over wat je gaat doen

Dit breng je mee

Je hebt HBO werk- en denkniveau en 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je hebt commerciële voelsprieten, je bent servicegericht ingesteld en je brengt een gezonde dosis energie mee. Je bent secuur. Je bent een doorwerker die zich graag inzet voor de leden. Signalen die je krijgt, weet je te interpreteren en te vertalen naar passende acties.

  • Je bent communicatief handig en servicegericht, zowel aan de telefoon als via mail;
  • Je toont initiatief en bent flexibel en in grote mate zelfsturend;
  • Je bent digitaal vaardig, je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen waaronder Excel;
  • Je bent commercieel en dienstverlenend ingesteld.
Lees meer over wat je meebrengt

Dit krijg je er voor terug

Dit is het aanbod

  • Zij bieden € 3.385,- tot € 4.232,- bruto per maand op fulltime basis (dit is 38,75 uur).
  • Zekerheid: Een eerste contract voor 12 maanden via Exactpi. Mogelijkheden om daarna direct in dienst te gaan.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband (er wordt rekening gehouden met de 10 atv dagen);
  • Onbeperkte opleidingsmogelijkheden via Goodhabitz;
  • Hybride werken;
  • Reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer of kilometers.

Op dit moment werken zij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor in Zoetermeer en werken vanuit huis. Bovendien ontvang je op thuiswerkdagen een thuiswerkvergoeding.

Wil je meer informatie, bel dan met Yasmin Aouragh, Recruitment Consultant, telefoon 0615036440, zij staat je graag te woord.

Exactpi refnr.: 4431

Lees meer over het aanbod

Dit wordt jouw werkplek

Maak kennis met Koninklijke Bouwend Nederland, dé toonaangevende (branche) organisatie die bouw- en infrabedrijven verenigt, verbindt en ondersteunt. Met maar liefst 4800 aangesloten bouwbedrijven zijn ze de grootste ondernemersorganisatie in de bouwsector. Bij Koninklijke Bouwend Nederland streven ze naar een vitale bouwsector die bouwt aan een duurzame vernieuwing van onze leefomgeving.

Als gezicht naar de buitenwereld speel jij een belangrijke rol in het waarmaken van deze missie. Bij hen draait alles om professionaliteit, klantgerichtheid, samenwerken en bovenal passie & plezier!

Lees meer over jouw werkplek

Jij past perfect

  • Solliciteer

Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?

Yasmin gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zo lang als jij daarvoor toestemming verleent. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacyreglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.

Deel deze vacature

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je gegevens achter

Verder zoeken