Binnendienst medewerker
Als binnendienst medewerker met 1e lijns support vaardigheden, breng jij de dienstverlening van dit internationale bedrijf naar ongekende hoogten met jouw snelle en nauwkeurige aanpak.
Binnendienst medewerker
- Noordwijkerhout
- 32 - 40 uur
- Commercieel
- Junior
- 2.600 - 3.100
- 4114
Yasmin Aouragh
Solliciteer op deze functie
Neem voor meer informatie contact op met Yasmin Aouragh
- Noordwijkerhout
- 32 - 40 uur
- Commercieel
- Junior
- 2.600 - 3.100
- 4114
Zo ziet jouw functie er uit
Dit ga je doen
Je gaat werken op de afdeling Service Sales & Finance. Hier wordt allround 1e lijns service en support aan de klanten geleverd. De binnenkomende vragen, telefoontjes en e-mails worden door het team in 90 procent van de gevallen binnen 24 uur afgehandeld.
De snelheid en de mate van accuraatheid waarmee de klantvragen door Service & Sales afgehandeld worden zijn de belangrijkste kpi’s voor deze afdeling. Mochten er complexere vragen zijn die niet zelf afgehandeld kunnen worden wordt dit overgedragen aan de afdeling Speciality Sales.
Dit breng je mee
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Engels;
- Je kunt snel en accuraat werken en presteert goed onder druk;
- Je hebt affiniteit met Finance (het is belangrijk dat je vragen over facturen en betaaltermijnen kunt beantwoorden);
- Je hebt ervaring opgedaan in een servicegerichte B2B omgeving;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en kunt minimaal 3 dagen op kantoor werken.
Dit krijg je er voor terug
Dit is het aanbod
- Salarisindicatie tussen € 2600 - € 3100 o.b.v. 40 uur per week;
- 27 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- Interessante bonusconstructie;
- Premievrij pensioen;
- Mogelijkheid tot hybride werken na inwerkperiode;
- Thuiswerkvergoeding;
- Op het basispakket ziektekosten een tegemoetkoming op de aanvullende verzekering;
- Laptop;
- Verzorgde lunch op kantoor;
- Fietsplan;
- Gratis persoonlijke coaching.
Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Yasmin Aouragh, Recruitment Consultant, telefoon 06 - 15 03 64 40.
Exactpi refnr.: 4114.
Dit wordt jouw werkplek
Onze opdrachtgever is actief in de logistieke/ transport branche en is marktleider in hun vakgebied. Het kantoor ligt in de regio Zuid Holland, de Bollenstreek. Vanuit dit kantoor richten zij zich op de Benelux en de UK markt. Zij behoren tot een organisatie met meer dan 1000 medewerkers, verdeeld over verschillende landen in Europa. Zij hebben wagenparken in meer dan 40 landen. Op kantoor werken ongeveer 30 collega's.
De locatie van dit bedrijf is het best te bereiken met eigen vervoer, maar ook openbaar vervoer is mogelijk.
Jij past perfect
- Solliciteer
Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?
Yasmin gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zolang als jij daarvoor toestemming verleend. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacy reglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.