Customer Support Medewerker
Jij wordt de vaste contactpersoon van één van de belangrijkste klanten. Veelzijdige functie in een internationaal bedrijf met een salaris van €3200-€3700.
Customer Support Medewerker
- Rijswijk
- 32 - 40 uur
- Commercieel
- Senior
- 3.200 - 3.700
- 4041
Yasmin Aouragh
Solliciteer op deze functie
Neem voor meer informatie contact op met Yasmin Aouragh
- Rijswijk
- 32 - 40 uur
- Commercieel
- Senior
- 3.200 - 3.700
- 4041
Zo ziet jouw functie er uit
Dit ga je doen
Als Customer Support Medewerker fungeer je als eerstelijnscontactpersoon voor de klant. Je communiceert op een open en behulpzame manier en focust op het vinden van de juiste oplossing voor elke situatie. Je staat dagelijks zowel telefonisch als per mail in contact met de klant om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Jij wordt de vaste contactpersoon van één van de grootste en belangrijkste klanten van het bedrijf. Dus is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Je werkt samen met verschillende interne teams om jouw klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Dit breng je mee
- Minimaal 3 jaar ervaring in een B2B klantomgeving;
- Je kunt goed zelfstandig werken en snel schakelen;
- Je hebt financieel inzicht;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Duits is een grote pre:
- Je bent analytisch en probleemoplossend;
- Uitstekende communicatie in woord en geschrift;
Dit krijg je er voor terug
Dit is het aanbod
- Een salaris van €3200-€3700;
- Een zeer veelzijdige functie in een internationaal bedrijf;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkvergoeding;
- Vers fruit op kantoor;
- Vergoeding om een thuiswerkplek in te richten.
Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Yasmin Aouragh, Recruitment Consultant, telefoon 06 - 15 03 64 40.
Exactpi refnr.:4041 .
Dit wordt jouw werkplek
Dit bedrijf helpt klanten groeien door B2B-betalingen te stroomlijnen. Dit doen zij met een combinatie van innovatieve technologie, service-expertise en werkkapitaal. Alles om de klantervaring te verbeteren en financiering vrij te maken voor groei. Zij zijn gespecialiseerd in betalings- en kredietbeheer voor B2B-bedrijven over de hele wereld. Ze zetten de toon voor de toekomst van omnichannel B2B-betalingen door krediettermijnen te verlengen, facturering af te handelen en incasso's te beheren. Zij zorgen voor klanten door voor hen te zorgen.
Je stapt in een wereldwijd team dat werkt om mensen en klanten te laten groeien. Dit is een succesvol en stabiel bedrijf dat gelooft in het vinden van de balans tussen professionaliteit en plezier. Het bedrijf groeit, er werken nu 80 mensen en men verwacht een groei naar 160 medewerkers in de komende 4 jaar.
Elke dag worden medewerkers hier uitgedaagd en gestimuleerd in een ondersteunende, samenwerkende en ondernemende omgeving. In dit bedrijf is Engels de voertaal. Er werken mensen met veel nationaliteiten die andere talen spreken om klanten uit verschillende landen te helpen. Van Spanje tot Polen, ieder land wordt in de eigen taal aangesproken.
Jij past perfect
- Solliciteer
Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?
Yasmin gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zolang als jij daarvoor toestemming verleend. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacy reglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.