Customer support specialist
Ben jij commercieel ingesteld, servicegericht en word jij er blij van om veel contact te hebben met interne Account Managers en klanten?
Customer support specialist
- Zuid- Holland
- 40 - 40 uur
- Commercieel
- Medior
- 3.000 - 4.000
- 5229
Lex Klep
Solliciteer op deze functie
Neem voor meer informatie contact op met Lex Klep
- Zuid- Holland
- 40 - 40 uur
- Commercieel
- Medior
- 3.000 - 4.000
- 5229
Zo ziet jouw functie er uit
Dit ga je doen
- Jij bent het eerste aanspreekpunt omtrent logistieke aanvragen, zowel telefonisch als via email. Je onderhoudt contact met klanten en biedt hun uitstekende service;
- Op verzoek van de Account Manager pak je zelf (kleinere) orders op en houd je je bezig met het adviseren over en verkopen van het assortiment aan prospects en klanten;
- Je ondersteunt de Account Managers van jouw afdeling bij hun werkzaamheden en helpt Account Managers van andere afdelingen bij vragen en kennisopbouw over producten rondom magazijninrichting;
- Daarnaast ben je administratief bezig met het opstellen, versturen en telefonisch opvolgen van offertes;
- Ook vraag je leveranciersoffertes aan en controleer je orderbevestigingen van leveranciers;
- Is alles in orde? Dan stel je de orderbevestiging op en stuur je deze naar de klant;
- Als laatst houd je het CRM-systeem up to date en verzamel en presenteer jij diverse gegevens ten behoeve van de maandrapportage aan het management.
Dit breng je mee
Wat neem je mee?
- Jij hebt hbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een opleiding in commerciële richting afgerond;
- Je kunt goed omgaan met MS Office 365. Ervaring met CRM-systemen is een pre.
- Je bent een ondernemend type en commercieel ingesteld
- Service staat bij jou hoog in het vaandel en je ben communicatief sterk;
- Je kunt prima zelfstandig werken en jouw administratie is altijd op orde;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. Duits is een pre.
Dit krijg je er voor terug
Dit is het aanbod
Je gaat aan de slag bij een betrouwbare en financieel gezonde een internationale organisatie die innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Tegelijkertijd werk je in een warme, informele werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.
Wat je van ons mag verwachten:
- Een aantrekkelijk salaris tussen €3.000 en €4.000 per maand.
- Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving waarin de klant centraal staat;
- Ruimte voor eigen inbreng binnen een informele werksfeer met ervaren collega’s;
- Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode (dit vinden wij erg belangrijk!);
- Diverse carrièremogelijkheden met de daarbij behorende interne en externe opleidingsmogelijkheden;
- En dit alles bij een gezonde organisatie met een sterke marktpositie.
Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en help jezelf en deze organisatie naar nog grotere hoogtes!
Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Lex Klep, Business Consultant, telefoon 06-40664314
Exactpi refnr.: 5229
Dit wordt jouw werkplek
Onze opdrachtgever is een toonaangevende naam in de logistieke oplossingen, met een stevige basis in Nederland. Het team, gespecialiseerd in sales, operations en klantgerichte oplossingen, werkt intensief samen met internationale locaties en lokale partners om klanten optimaal van dienst te zijn. Je komt terecht in een energiek en professioneel team van 20 collega’s. Samen zetten zij zich in om logistieke processen te innoveren, te optimaliseren en klaar te maken voor de toekomst. Het team richt zich sterk op technologische vernieuwing en houdt daarbij altijd rekening met maatschappelijke ontwikkelingen.
Jij past perfect
- Solliciteer
Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?
Lex gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zo lang als jij daarvoor toestemming verleent. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacyreglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.