Peggy Kooper

Medewerker Binnendienst

Als Medewerker Binnendienst (parttime) binnen deze dynamische organisatie in Houten ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgprofessionals op zoek naar betrouwbare vakinformatie.

Medewerker Binnendienst

  • Houten
  • 24 uur
  • Commercieel
  • Medior
  • 2.561 - 3.409
  • 4501

Solliciteer op deze functie

Neem voor meer informatie contact op met Peggy Kooper

  • Houten
  • 24 uur
  • Commercieel
  • Medior
  • 2.561 - 3.409
  • 4501

Zo ziet jouw functie er uit

Dit ga je doen

Als Medewerker Binnendienst (parttime) binnen deze dynamische organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit doe je in een team van 8 collega's. Je spreekt met mensen die werken of een opleiding volgen binnen de zorg. Zij maken gebruik van de mogelijkheid om leerboeken te bestellen, een abonnement te nemen op een vaktijdschrift of deel te nemen aan het online learning platform.

Jij staat die klanten te woord, beantwoordt e-mails en verwerkt boek aanvragen, tijdschrift abonnementen en inschrijvingen op webinars en events. De verwerking gebeurt 8 verschillende systemen, waaronder SAP. 

Voorbeelden van je taken zijn:

  • Het aanmaken, wijzigen of annuleren van abonnementen van bijvoorbeeld verpleegkundigen;
  • Het helpen van assistenten of managers van een artsenpraktijk met inloggen op hun websiteportal;
  • Het beantwoorden van vragen van docenten, studenten en klanten over de levering van hun boek of tijdschrift;
  • Het helpen van studenten met inloggen op hun e-learning;
  • Het verwerken van inschrijvingen en annuleringen op Masterclasses.
  • Het invoeren van credit gegevens bv. bij het opzeggen van een abonnement.

Als medewerker Binnendienst heb je een belangrijke en verbindende rol tussen diverse soorten klanten van verschillende niveaus (MBO, HBO of Universitair) en binnen de verschillende interne afdelingen. Herken jij een commerciële kans (bijvoorbeeld het aanbieden van een abonnement) dan weet je deze door te spelen naar de juiste persoon. Ontvang je feedback van een klant? Dan koppel je deze terug aan de verantwoordelijke afdeling in verband met de doorontwikkeling van producten.

Lees meer over wat je gaat doen

Dit breng je mee

Als binnendienst medewerker ben jij  communicatief vaardig, proactief en klantgericht. Je bent commercieel en administratief sterk en gewend met verschillende computersystemen en meerdere open schermen te werken en je kunt goed overzicht bewaren. Je bent in staat om zelfstandig te werken. En last but not least; je hebt een gezonde dosis humor! Dit is een hecht team dus het is belangrijk dat je een team player bent.

Wat breng je mee:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo niveau 4 opleiding en je hebt reeds de nodige werkervaring, bij voorkeur op een binnendienst, helpdesk of klantenservice afdeling.
  • Je kunt naar alle niveaus communiceren;
  • Je kan snel met nieuwe systemen werken en je bent gewend met meerdere schermen te werken;
  • Een uitstekende Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift is een vereiste.
  • Jij weet goed om te gaan met Microsoft Office en bent gewend aan het werken op een laptop.
  • Je kunt minimaal 24 uur per week werken.
Lees meer over wat je meebrengt

Dit krijg je er voor terug

Dit is het aanbod

We bieden je baan als Binnendienstmedewerker in eerste instantie een detachering contract voor minimaal 24 uur per week via Exactpi met uitzicht op een vast dienstverband bij dit bedrijf.

  • Je ontvangt een goed salaris: € 2.561 tot € 3.409. o.b.v. 36 uur;
  • 24 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Dynamische werkplek in Houten;
  • Hecht team met 7 leuke collega's;
  • Goede opleidingsmogelijkheden in een informele bedrijfscultuur (GoodHabitz).

Denk jij, als je dit leest, dit is mijn baan? Dan komen wij graag met je in contact! Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Peggy Kooper, e-Recruitment Specialist | Teamlead a.i., telefoon 06-295 37 153.

Exactpi refnr.: 4501 .

Lees meer over het aanbod

Dit wordt jouw werkplek

Dit bedrijf bestaat uit drie onafhankelijke uitgeverijen die hun krachten hebben gebundeld. Dit is het grootste mediabedrijf voor de gezondheidszorg in Nederland.  Elke zorgprofessional komt vroeg of laat in aanraking met hun betrouwbare, waardevolle informatie in de vorm van leerboeken en  tijdschriften. Zij bieden ook een online learning platform voor zorgprofessionals en zij organiseren webinars en events.

Lees meer over jouw werkplek

Jij past perfect

  • Solliciteer
  • WhatsApp

Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?

Peggy gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zo lang als jij daarvoor toestemming verleent. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacyreglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.

Deel deze vacature

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je gegevens achter

Verder zoeken