Teamleider Klantenservice

Mooie rol voor een ervaren Teamleider Klantenservice die mee wil bouwen aan de mobiliteit van de toekomst! 

Solliciteer op deze functie

Neem voor meer informatie contact op met Kasia Lamens

  • Regio Breda
  • 40 uur
  • Commercieel
  • Medior
  • 2.900 - 4.400
  • 4015

Zo ziet jouw functie er uit

Dit ga je doen

Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het team dat verzoeken en vragen van de klanten beantwoordt. Je leidt het team van 24 collega’s én neemt verantwoordelijkheid voor de dienstverlening. Met een frisse blik, goede ideeën, data gedreven en veel energie ben je als Teamleider van toegevoegde waarde voor het team. 

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere: 

  • Je zorgt ervoor dat inkomende telefoongesprekken, e-mails en chat snel en in een keer juist en volledig worden afgehandeld;
  • Je werkt hierbij nauw samen en bent een verbinder met collega’s van onder andere Operations en Sales.

Dit breng je mee

Jouw klantgerichte instelling gaat hand in hand met een drive om resultaat te behalen en de dienstverlening van dit bedrijf voelbaar te maken en tot een hoger niveau te brengen voor klanten. Je krijgt energie van het sturen van en werken in een team. Doordat je snel leert en nieuwsgierig bent, weet je het team snel voor je te winnen. Wisselingen in het werkaanbod vragen om flexibiliteit en stressbestendigheid. Je vindt het leuk om snel te schakelen, uiteraard samen met diverse afdelingen binnen de organisatie.

Jouw profiel: 

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van en/of affiniteit met de operationele leasing en mobiliteit (pre);
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring met aansturing van een team.

Dit krijg je er voor terug

Dit is het aanbod

Als Teamleider Klantenservice treed je direct in dienst bij dit bedrijf. De aangeboden arbeidsvoorwaarden zijn:

  • Een salarisindicatie tussen €2.900 en €4.400 bruto per maand;
  • Plaats- en tijdsonafhankelijk werken);
  • 30 vakantiedagen;
  • 13de maand;
  • 3% flexibel budget;
  • Een company bonus;
  • 8% vakantietoeslag;
  • Een collectieve pensioenregeling en zorgverzekering;
  • Aantrekkelijke lease regelingen.

Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Kasia Lamens, Sr. Recruitment Consultant Key Accounts, telefoon 06 25080695.

Exactpi refnr.: 4015.

Dit wordt jouw werkplek

Dit bedrijf is dé toonaangevende aanbieder van zakelijke mobiliteitsoplossingen in Europa. Het is een energiek bedrijf waar medewerkers elkaar vertrouwen, elkaar respecteren en openstaan voor nieuwe kansen. Een prettige sfeer zorgt ervoor dat medewerkers het beste in zichzelf en elkaar naar boven halen.

Jij past perfect

  • Solliciteer
  • WhatsApp

Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?

Kasia gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zolang als jij daarvoor toestemming verleend. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacy reglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.

Deel deze vacature

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je gegevens achter

Verder zoeken