Peggy Kooper

Technisch Support Specialist e-Mobility

Zet jouw passie voor elektrotechniek in voor een duurzamere toekomst! Jouw kantoor is in een dynamische omgeving waar je klanten begeleidt bij de overstap naar elektrisch rijden.

Technisch Support Specialist e-Mobility

  • regio Leiden - Bollenstreek
  • 32 - 40 uur
  • Commercieel
  • Junior
  • Vertrouwlijk
  • 4778

Solliciteer op deze functie

Neem voor meer informatie contact op met Peggy Kooper

  • regio Leiden - Bollenstreek
  • 32 - 40 uur
  • Commercieel
  • Junior
  • Vertrouwelijk
  • 4778

Zo ziet jouw functie er uit

Dit ga je doen

Samen met de eMobility Manager ontzorg je de klant (B2B) van A tot Z in de overgang naar elektrisch rijden. Je ondersteunt hierin de afdeling sales in het afhandelen van offerte-aanvragen en opdrachten op het gebied van eMobility. Ook help je de afdeling sales met prijsinformatie over laadoplossingen voor onze klanten en na verkoop van onze oplossing zorg je ervoor dat – in samenwerking met de installateur – alles volgens afspraak wordt opgeleverd en functioneert. 

Je zorgt ervoor dat elke installatie vlekkeloos verloopt, vanaf het eerste contact tot de oplevering. Je coördineert installatieopdrachten, begeleidt nieuwe klanten tijdens het onboarding proces, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van alle installaties en tarieven. Je hebt contact via email en telefoon. Na een training in Nederland of Duitsland ben je niet alleen een expert in eMobility, maar ook een probleemoplosser. Storingen of vragen over laadpassen en laadpalen? Jij staat paraat om ze snel en efficiënt af te handelen. Bovendien ben je constant bezig met het verbeteren van de installatieprocessen, zodat we altijd voorop blijven lopen in deze snel evoluerende industrie.

Als schakel tussen planning, sales, logistiek en installateurs, ben jij degene die alles bij elkaar houdt. Je werkt nauw samen met alle betrokken partijen om ervoor te zorgen dat elke klant de best mogelijke ervaring krijgt.

En het beste van alles? Deze functie biedt dus niet alleen een uitdagende kantooromgeving, maar biedt op termijn ook de mogelijkheid om af en toe "in het veld" te werken. Zo krijg je een compleet beeld van onze activiteiten en kun je echt impact maken op het terrein.

Lees meer over wat je gaat doen

Dit breng je mee

Als Technisch support Specialist E-mobility is het belangrijk dat je goed bent in het organiseren van dingen. Je moet situaties snel begrijpen en weten wat je moet doen om ze op te lossen. Ook moet je erg gemotiveerd zijn en altijd willen leren. Het is handig als je rustig blijft onder druk en niet in paniek raakt. Verder moet je een aanpakker zijn die het overzicht houdt. Je pakt taken snel op en maakt ze af, maar je kunt ook zien waar dingen beter kunnen. Met deze eigenschappen kun je goed werken als Technisch support Specialist e-Mobility. 

Als je solliciteert naar deze baan, moet je goed kunnen communiceren in het Nederlands en Engels, zowel spreken als schrijven. Als je ook Frans en/of Duits spreekt, is dat een pluspunt. Je hebt minimaal een MBO-diploma nodig in een technische richting, bij voorkeur elektrotechniek, of je hebt ervaring in een soortgelijke functie met vergelijkbare elektrotechnische aspecten. Het is belangrijk dat je kunt werken met een klantsysteem (CRM). Je werkt 32 of 40 uur per week en je hebt een rijbewijs B nodig.

Skills
Als Technisch Support Specialist e-Mobility is het essentieel om een sterk coördinerend vermogen te hebben. Je moet in staat zijn om situaties snel en nauwkeurig te beoordelen en vervolgens deze inzichten om te zetten in concrete acties binnen de bestaande processen. Dit vereist niet alleen gedrevenheid en leergierigheid, maar ook stressbestendigheid. Je moet in staat zijn om onder druk te presteren en tegelijkertijd kalm te blijven.

Daarnaast is het belangrijk om een aanpakker te zijn die het overzicht behoudt. Je pakt taken snel op en rondt ze efficiënt af, maar je hebt ook het inzicht om te weten wanneer actie nodig is of hoe processen verbeterd kunnen worden. Deze eigenschappen stellen je in staat om effectief te werken in een dynamische omgeving en om succesvol te zijn binnen deze organisatie.

Lees meer over wat je meebrengt

Dit krijg je er voor terug

Dit is het aanbod

  • Jaarcontract met mogelijkheid tot vast;
  • Uitstekend salaris afhankelijk van de ervaring die je meebrengt.
  • 27 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek;
  • Pensioenopbouw en premievrijpensioen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerken nadat je ingewerkt bent: 2 dagen;
  • Gratis parkeren voor deur;

Voor deze organisatie hebben wij jouw CV + een motivatie nodig waarin je aangeeft waarom jij dé Technisch Support Specialist e-Mobility bent die wij zoeken.

Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Peggy Kooper, e-Recruitment Specialist | Teamlead a.i., telefoon +31629537153.

Exactpi refnr.:4778.

Lees meer over het aanbod

Dit wordt jouw werkplek

Onze opdrachtgever is actief in het bieden van geautomatiseerde oplossingen voor het stroomlijnen van administratieve processen in de logistieke/ transport branche. Met deze services zijn zij marktleider in dit vakgebied. Het kantoor ligt in de regio Zuid Holland, de Bollenstreek. Vanuit dit kantoor richten zij zich op de Benelux en de UK markt.

Deze organisatie biedt o.a. vanaf het begin een complete en transparante leveringsservice voor elektrische voertuigen. 

De locatie van dit bedrijf is het best te bereiken met eigen vervoer.

Lees meer over jouw werkplek

Jij past perfect

  • Solliciteer

Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?

Peggy gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zo lang als jij daarvoor toestemming verleent. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacyreglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.

Deel deze vacature

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je gegevens achter

Verder zoeken