VAT Refund Specialist Duitstalig

Jij bent een Duits- en Nederlands sprekende betrokken teamspeler met financieel inzicht. Je bent daarnaast een goede communicator en je weet hoe je een uitstekende service aan de klant biedt.

Solliciteer op deze functie

Neem voor meer informatie contact op met Shir Leenstra

  • Utrecht
  • 32 - 40 uur
  • Commercieel
  • Junior
  • 2.500 - 2.700
  • 3853

Zo ziet jouw functie er uit

Dit ga je doen

De belangrijkste verantwoordelijkheid van de Customer Service Medewerker / VAT Refund Service Specialist is om maximale terugbetalingen voor onze Duitssprekende klanten te bereiken door hun belastingclaims snel en correct te verwerken. Jij geeft uitstekende service aan zowel interne als externe relaties en zorgt ervoor dat je op de hoogte blijft van relevante kennis en vaardigheden op het gebied van Customer Operations.

Hoewel elk gebied zijn eigen specialisatie heeft, werken de Customer Operations-teams nauw samen aan projecten en ondersteunen ze elkaar op andere onderdelen van het bedrijf in tijden van deadlines.

Dit breng je mee

We zoeken een resultaatgerichte en servicegerichte persoon, die uitblinkt in een stressvolle omgeving met veel prioriteiten. De succesvolle kandidaat is een uitstekende communicator met oog voor detail. De kandidaat is proactief en neemt ownership. Jij bent iemand die flexibel is, bereid is om een ​​stapje extra te doen en die zich snel kan aanpassen aan nieuwe situaties.

Vaardigheden en kwaliteiten
Jij spreekt en schrijft uitstekend de Duitse en Nederlandse taal. Je hebt gewerkt in een internationale werkomgeving en je hebt bewezen klantenservice vaardigheden.

Basiskennis van SAP is een pluspunt. Goede MS Office-vaardigheden zijn een must, evenals ervaring met het omgaan met potentiële problemen.

Je kunt prioriteiten stellen en je zorgt voor kwaliteit ook tijdens deadlines. Bovenal ben je een snelle leerling met analytische vaardigheden.

Dit krijg je er voor terug

Dit is het aanbod

Je krijgt een eerste contract voor 7 maanden via Exactpi. Na deze periode krijg je een contract van de organisatie.

  • Salaris van €2500 - €2700 bruto per maand; (Heb je meer ervaring en/of verdien je iets meer, solliciteer dan ook);
  • Groeimogelijkheden in de nabije toekomst;
  • Voorkeur voor 40 uur per week maar 32 uur is bespreekbaar;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerkvergoeding van €2,- per dag; 
  • Na de onboarding is hybride werken mogelijk.

Ben jij de VAT Refund Service Specialist German voor deze functie in Utrecht? Dan ontvang ik graag je cv. Wil je meer informatie, bel dan Shir Leenstra, 06 45273596. Zij staat je graag te woord.

Dit wordt jouw werkplek

Deze organisatie is een van de toonaangevende dienstverleners voor belastingteruggave in Europa. Dit bedrijf bestaat sinds 2001 en heeft 100 medewerkers. Ze verwelkomen graag vastberaden en enthousiaste nieuwe medewerkers, die verantwoordelijkheid nemen, uitstekende communicatieve vaardigheden hebben en graag samenwerken met alle afdelingen van het bedrijf. 

Deze functie is op de afdeling Customer Operations.

Jij past perfect

  • Solliciteer
  • WhatsApp

Wat gebeurt er met jouw sollicitatie?

Shir gaat voor jou aan de slag. Wij gaan jouw gegevens zorgvuldig bekijken om te bepalen of er een match is. Zo ja, dan nemen wij binnen 3 werkdagen contact met je op. Is er nu nog geen match maar zien wij wel kansen in de nabije toekomst, dan houden wij jouw gegevens in ons bestand. Voor zolang als jij daarvoor toestemming verleend. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken wij volgens een strikt privacy reglement. Goed om te weten: Exactpi draagt het kwaliteitslabel van de ABU.

Deel deze vacature

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je gegevens achter

Verder zoeken