Uitdagende types op de werkvloer

Op de werkvloer kom je allerlei persoonlijkheden tegen, en niet altijd gaan die samen als een geoliede machine. Sommige collega’s kunnen onbedoeld voor spanningen zorgen, wat invloed kan hebben op jouw werkplezier en prestaties. Hoe ga je professioneel om met uitdagende persoonlijkheden, zonder dat het jouw energie kost? We geven je hier de beste tips om het beste uit de samenwerking te halen en moeilijke interacties ombuigen naar een meer constructieve sfeer.

De Beterweter heeft altijd overal een mening over en denkt dat hij of zij het antwoord op elke vraag weet. Deze collega weet goed te argumenteren en kan snel kritiek uiten op de ideeën van anderen. Hoewel zijn/haar intenties vaak goed zijn, kan deze houding frustrerend zijn voor teamleden die ook graag hun eigen ideeën willen inbrengen.

Communicatietip: Luister rustig naar wat de ander te zeggen heeft en toon begrip. Zeg bijvoorbeeld: “Ik waardeer je mening. Vind je het goed als ik ook mijn perspectief deel?” Door te laten merken dat je hun kennis waardeert, houd je de deur open voor een constructief gesprek.

De Roddelaar houdt van het delen van verhalen en meningen over anderen, vaak zonder dat die collega’s erbij zijn. Dit type kan zorgen voor onrust en een sfeer van achterdocht. Het gedrag van de Roddelaar komt vaak voort uit de behoefte om sociale banden te creëren, maar kan de productiviteit en het vertrouwen in een team ernstig ondermijnen.

Communicatietip: Wees duidelijk en neutraal. Laat zien dat je liever objectief blijft en probeer het gesprek terug te leiden naar werkgerelateerde onderwerpen. Je kunt bijvoorbeeld reageren met: “Ik begrijp dat dit je bezighoudt, maar ik wil liever focussen op de taak waar we nu mee bezig zijn. Hoe kan ik je helpen om zaken hier goed aan te pakken?” Hiermee stuur je het gesprek terug naar een positieve focus.

De Uitsteller schuift taken steeds voor zich uit en wacht vaak tot het laatste moment met het inleveren van werk. Dit gedrag kan stress veroorzaken voor collega’s die afhankelijk zijn van zijn/haar input of die het project tijdig willen afronden. De Uitsteller heeft vaak moeite om prioriteiten te stellen of een planning te maken.

Communicatietip: Benadruk het belang van een gezamenlijke planning en stel duidelijke deadlines. Vraag ook regelmatig of de collega ergens ondersteuning nodig heeft. Een zin als: “Zullen we samen een planning maken die voor ons beiden werkt?” kan helpen om structuur aan te brengen zonder dat de ander zich bekritiseerd voelt.

De Controlfreak heeft moeite om taken los te laten en controleert alles tot in detail. Vaak doet hij/zij dit met de beste intenties, maar voor teamgenoten kan deze houding beperkend of zelfs benauwend werken. Het gebrek aan vertrouwen kan frustrerend zijn voor collega’s die graag zelfstandig willen werken.

Communicatietip: Laat zien dat je openstaat voor hun ideeën, maar geef ook aan dat je graag zelfstandig werkt. Zeg bijvoorbeeld: “Ik begrijp dat dit belangrijk voor je is. Hoe zou je het vinden als ik dit op mijn manier probeer en we later samen evalueren?” Zo behoud je jouw autonomie, zonder hun zorgen te negeren.

Lees verder